striped-background-imageLet's pay digital campagne image

Sinds 1 juli 2022 

Elektronisch betalen aanbieden is verplicht!

Bied uw klanten een elektronisch betaalsysteem aan
Sinds 1 juli 2022 zijn alle ondernemingen verplicht om consumenten ten minste één elektronische oplossing te bieden waarmee ze hun aankopen elektronisch kunnen betalen.

Die verplichting komt niet in de plaats van de mogelijkheid voor de consument om zijn aankopen cash te betalen: cashbetalingen moeten nog steeds worden aanvaard!

Opgelet: betalingen met maaltijdcheques, ecocheques of consumentencheques worden niet als elektronische betaalmiddelen beschouwd, ook niet als ze met een kaart worden gedaan. Hetzelfde geldt voor betalingen met cryptomunten en andere virtuele munteenheden.

Voor wie geldt de verplichting?
Voor alle ondernemingen (in de zin van boek VI van het Wetboek van economisch recht) geldt de verplichting om hun particuliere klanten (consumenten) een elektronisch betaalmiddel aan te bieden.

Onder "onderneming" wordt verstaan: alle natuurlijke personen of rechtspersonen die duurzaam een economisch doel nastreven, met inbegrip van hun verenigingen (art. 1.8, 39° van het Wetboek van economisch recht).

ONDERNEMINGEN EN VRIJE BEROEPEN

sales ticket

Ja!

Als "verkopers" moeten ondernemingen en zelfstandigen hun klanten de mogelijkheid bieden hun aankopen elektronisch te betalen.


VERENIGINGEN

club_barbecue

Ja ... en nee!

Verenigingen, zelfs die zonder winstoogmerk, kunnen in sommige gevallen als ondernemingen worden beschouwd. Dat is met name het geval wanneer zij een product of dienst verkopen op recurrente basis voor economische doeleinden. In dat geval moeten zij hun klanten een elektronisch betaalmiddel aanbieden.

OVERHEDEN, SCHOLEN ...

fancyfair stand limonade

Ja ... en nee!

Overheidsinstanties worden als ondernemingen beschouwd voor hun activiteiten die geen deel uitmaken van hun wettelijke taak van algemeen belang.

Daardoor zijn ze aan de nieuwe verplichting onderworpen wanneer ze betalingen ontvangen voor activiteiten van economische aard voor consumenten.

Een gemeente die bijvoorbeeld een zwembad, een bibliotheek of een cultureel centrum uitbaat, wordt voor dat soort activiteiten als "onderneming" beschouwd. Dat is echter niet het geval wanneer de gemeente de vergoedingen voor de afgifte van een identiteitskaart int, aangezien die activiteit deel uitmaakt van haar openbare dienstverleningstaken en dus niet "economisch" van aard is.

Evenzo wordt een openbare onderwijsinstelling niet als een onderneming beschouwd wanneer zij onderwijs verstrekt (opdracht van openbaar belang), maar bijvoorbeeld wel wanneer zij haar lokalen aan particulieren verhuurt.

In dat geval bestaat er een verplichting om consumenten de mogelijkheid te bieden hun aankopen elektronisch te betalen. 

De voordelen van elektronische betalingen in een oogopslag ...

advantages card payment infographic
nr01

Makkelijke transacties

Bespaar tijd en geld met snelle en eenvoudige transacties

nr02

Meer veiligheid

Vermijd diefstal en valse biljetten

nr03

Vereenvoudigd beheer

Traceer uw transacties en verlicht uw beheer met minder administratieve taken

nr04

Lagere kosten

Optimaliseer uw kosten door een betalingsoplossing te kiezen die aangepast is aan uw situatie en aan uw cliënteel

nr05

Wijdverbreid gebruik

Geef uw klanten meer vrijheid door hen verschillende betaalmethoden aan te bieden

Makkelijke transacties

Elektronische betalingen zijn gemakkelijk te gebruiken, maar ook sneller. Zodra het bedrag op de betaalterminal is ingegeven, hoeft de klant alleen nog maar zijn betaalkaart in de terminal te stoppen en zijn pincode in te voeren.

"Contactloze" oplossingen maken transacties nog eenvoudiger. Een scan van de bankkaart of telefoon (of de tablet, geconnecteerde horloge/smartwatch) volstaat.

Sommige aanbieders staan al contactloze transacties toe tot 50 euro met een plafond van 100 euro per dag. Als de limiet bereikt is, hoeft de kaart enkel in de lezer te worden gestopt. Dat maakt de dagelijkse transacties nog eenvoudiger.

Afronden is niet meer nodig. De wettelijke verplichting om af te ronden geldt alleen voor cashbetalingen. Bij een elektronische betaling hoeft u zich geen zorgen te maken over het berekenen van afrondingen van uw transacties.

electronic payment

Meer veiligheid

Dankzij elektronische betalingen vermindert het risico op diefstal uit de kassa's van winkels. Aangezien de betaalde bedragen niet fysiek aanwezig zijn in de verkooppunten, bevatten de kassa's minder geld en is de verleiding om misdrijven te plegen kleiner.

Met elektronische betalingen wordt ook de circulatie van valse bankbiljetten afgeremd en is er dus minder risico om met dat soort fraude te worden geconfronteerd.

Ten slotte bieden smartphones, tablets en geconnecteerde horloges (of smartwatches) tweestapsverificatie. Dankzij dat extra beveiligingssysteem zijn transacties volledig beveiligd!

electronic payment

Vereenvoudigd beheer

Elektronische betalingen maken het mogelijk de dagelijkse uitgaven bij te houden en te registreren, wat de boekhouding vergemakkelijkt. In tegenstelling tot contant geld, dat u naar de bank moet brengen en vervolgens op een rekening moet storten, worden elektronische betalingen automatisch op de rekening bijgeschreven.

Bovendien helpen betaalterminals ook om gaten in de winkelkassa te vermijden. Aangezien de handelaar minder contant geld (munten en biljetten) verwerkt, is het risico op fouten kleiner.

electronic payment

Lagere kosten

Elektronische betalingen houden een kost in voor ondernemingen. Die kosten moeten ze afwegen tegen de besparingen die elektronisch betalen oplevert. Denk bijvoorbeeld aan de cashlogistiek. Die brengt ook (soms verborgen) kosten met zich mee voor het opslaan, tellen, vervoeren van het geld of het controleren van de echtheid van de biljetten.

Tegelijkertijd zijn de kosten voor elektronische betalingen de laatste jaren sterk gedaald. Ze variëren in het algemeen naargelang het type terminal (vast of mobiel), maar ook naargelang de installatie, de activering, de technische bijstand, de kosten per transactie, enz.

Tegenwoordig bieden steeds meer dienstverleners oplossingen voor elektronische betalingen aan. Informeer u om er een te vinden die bij u past en aarzel niet om de concurrentie te laten spelen en te onderhandelen om een billijke prijs te verkrijgen die aangepast is aan uw profiel en situatie.

electronic payment

Wijdverbreid gebruik

Dankzij de technologische ontwikkelingen zijn elektronische betalingen gemeengoed geworden. Naast contant geld zijn er vandaag nu ook krediet- en debetkaarten, overschrijvingen, smartphones en geconnecteerde horloges (of smartwatches). Die alternatieven zijn populaire betaaloplossingen geworden voor klanten.

De beschikbaarheid van een vaste, mobiele of contactloze elektronische betaalterminal stelt klanten in staat hun transacties te verrichten wanneer zij niet over voldoende contant geld beschikken. Dat geeft hen meer vrijheid bij het doen van hun aankopen. Ze hoeven geen geld meer uit de geldautomaat te halen. Een tijdsbesparing voor iedereen.

electronic payment

Drie stappen om uw elektronisch betaalsysteem uit te rollen

Om uw klanten een elektronisch betaalsysteem aan te bieden dat aan hun en uw verwachtingen voldoet, volgt u de volgende drie stappen:

  • Vergelijk de beschikbare technische oplossingen en kies de oplossing die het best bij uw activiteiten en uw type klanten past.
  • Informeer u over de kosten die gepaard gaan met deze technische oplossing.
  • Vergelijk en kies uw leverancier/dienstverlener.